24fev10

Pessoal o Blog dos Inovadores ESPM está de layout novo e em novo endereço: www.inovadoresespm.com.br.

Visitem e deixem seus comentários!


Abaixo uma interessante apresentação sobre as semelhanças em se tornar fã de uma banda e uma empresa e como aplicar isso nas estratégias em Mídias Sociais:

Fonte:  The Viral Garden


A marca internacional de roupas e acessórios, Donna Karan acaba de lançar um aplicativo para Iphone.

O objetivo principal da aplicação é mostrar como as mulheres podem obter o máximo proveito de um casaco chamado Cozy. DKNY também tem uma linha de vídeo com instruções  em http://www.dkny.com/womens/cozy_video.html.

“Queríamos dar a experiência de personal stylist para os clientes que utilizam a tecnologia que está disponível hoje“, disse Patti Cohen, vice-presidente executiva de marketing e comunicação no Donna Karan, Nova York.

O aplicativo ainda oferece aos usuários uma lista de lojas em sua área onde se pode comprar um Cozy. Aqui está uma captura de tela:

A aplicação Cozy não é a primeira incursão de Donna Karan em ações mobile. Em agosto, a empresa anunciou que estava usando o canal móvel para atingir diretamente os consumidores do sexo feminino, de mulher para mulher, para falar sobre roupas, objetos de desejo e paixões pessoais.

O Aplicativo foi desenvolvido em parceria com Atimi Software.

Post original: Mobile Marketer


Provavelmente você já ouviu falar dos 4 P´s de Marketing: Produto, Preço,Praça e Promoção.

Os 4 P´s foram criados principalmente para descrever o ideal “Mix de Marketing”. Este termo tornou se popular após Neil H.Borden ter publicado em 1964 seu atigo: Concept of the Marketing Mix.

Este combo de Marketing serve principalmente para o Marketing B2c e portanto é melhor aplicado para o Marketing de Produtos, especialmente os produtos de varejo de massa.

Paul Dunay em seu artigo no Social Media Today descreve uma versão mais contemporânea para os 4P´s voltada para o Marketing B2B, que ele define como sendo os 4 C´s:

  • Conteúdo –a criação de um fluxo constante de conteúdo atrativo
  • Conexão– criar uma conexão com o público que se deseja atrair
  • Comunicação –manter uma conversa
  • Conversão – e em seguida convertê-los

Criar o melhor conteúdo, encontrar a conexão com seu público-alvo, manter o padrão de comunicações até que ele esteja pronto para ser convertido é uma forma para direcionar todos os seus esforços de marketing para um objetivo – Vendas!

Esse mesmo princípio pode ser aplicado para as Mídias Sociais. O conceito é criar um bom conteúdo contando boas histórias e permitir que o conteúdo se espalhe para tantas pessoas quanto for possível. Neste caso deve existir a preocupação para que o conteúdo seja sempre possível de ser compartilhado.

Post original: Social Media Today


Segue abaixo apresentação de slides com uma Pesquisa realizada pela Instituto F/Radar, mostrando hábitos e costumes do internauta brasileiro:

Fonte: http://plannerfelipemorais.blogspot.com/2010/01/perfil-do-usuario-na-web.html


Dan Zarella, um especialista em Mídias Sociais e pesquisador de Marketing Viral , escreveu hoje um excelente artigo em seu Blog com 8 elementos que fazem as idéias se tornarem virais e alcançarem notoriedade:

1- SEEDING – A influência e o tamanho do primeiro grupo de pessoas que será diretamente atingido pelo seu conteúdo será responsável pelo alcance que a sua mensagem terá. Uma das táticas muito usadas é espalhar a mensagem através dos seguidores do Twitter e dos leitores do seu Blog porém encontrar usuários influentes, que são pessoas que compartilham conteúdo frequentemente e com muito mais pessoas do que a média de usuários, é a chave do processo apesar de não ser tão simples como parece.  Um experimento comparando campanhas  lançadas inicialmente em grandes banners publicitários  com outras que não foram lançadas dessa maneira comprovou que atingir um grupo grande de pessoas no primeiro momento costuma ser mais eficaz e alcança melhor performance.

2-Inovação -  Uma pesquisa realizada pelo próprio Dan mostra que o conteúdo mais compartilhado frequentemente são de notícias atuais,  novidades.

3-Intuição – Um dos motivos para uma idéia não ser repassada é o fato dela não ter sido compreendida, por isso mesmo a notícia mais atual deve ser passada de uma maneira de fácil compreensão. Incorporar a novidade e a intuição é buscar uma maneira de abordar uma idéia nova em uma estrutura já conhecida ou reformular um conteúdo antigo como exemplo a história de Romeu e Julieta filmada com o ator Leonardo Di Caprio.

4-Relevância – Neste item a atenção seletiva é destacada como fator decisivo para decidirmos repassar um conteúdo ou não. Idéias que parecem personalizadas chamam nossa atenção .

5-Utilidade – Dan aborda a questão dos seres humanos serem compartilhadores de informação por natureza. Seja na descoberta de como fazer fogo ou na passagem dos ensinamentos de geração em geração. Ensine algo de útil aos seus leitores ou consumidores e garanta sua audiência.

6-Cascatas sociais – A maioria das pessoas agem influenciadas por opiniões e recomendações de outros a respeito das coisas. Dan chama de cascata social por exemplo o poder de persuasão das idéias de um perfil no Twitter com milhares de seguidores ou um Blog com milhares de leitores e comentários . É fato que existe uma grande tendência de gostarmos de um conteúdo previamente aprovado por diversas outras pessoas.

7-Lacunas de Informação – Dan cita o exemplo recente do caso Tiger Woods que causou grande repercussão. De acordo com ele, isso aconteceu principalmente porque Tiger não manifestou nenhum depoimento oficial sobre o ocorrido, abrindo espaço então para comentários e interpretações das pessoas. A idéia então seria encontrar as lacunas de informação e preenchê-las.

8- Proselitismo - Talvez as idéias mais difundidas durante a história da Humanidade tenham sido de cunho religioso. A justificativa para isso pode ter sido o fato das pessoas acreditarem firmemente na idéia que estavam transmitindo.

Dan estruturou um estudo sobre os Retweets e menciona que este efeito acontece de 2 formas distintas:

1-Normalmente quando alguém quer que espalhem sua mensagem , incluem no Tweet a frase Please Retweet

2- Tweets que possuem conteúdo retuitado de alguém tendem a ser mais espalhados

A maioria das pessoas que trabalham com Marketing sabem a importância do call-to-action. Se você quer que um leitor compre algo ou tome alguma atitude, você tem que perguntar e pedir a ele. O mesmo deve acontecer como o conteúdo viral. Você deve implicitamente  ou explicitamente pedir a seus leitores que eles divulguem seu conteúdo.

POST ORIGINAL: DAN ZARELLA

Lembrando a todos que a próxima edição do Curso Ações Inovadoras em Comunicação Digital começa dia 09 de março e as Inscrições estão abertas. Clique aqui e saiba mais a respeito.


Use o Stumble Upon para descobrir sites interessantes recomendados por outras pessoas.

Trata-se de uma comunidade na Internet onde você define seus interesses na página principal e recebe uma série de indicações de sites recomendados por outras pessoas.

Se você considera um site muito legal e quer recomendá-lo para outras pessoas, basta instalar a barra de ferramentas em seu navegador e apertar o botão Stumble que automaticamente ele entra na lista da Comunidade.

No Brasil o Stumble Upon não é muito conhecido ainda mas é uma importante ferramenta principalmente para blogueiros que querem divulgar seus posts.

Aqui no Brasil existe um site com a proposta bem parecida chamado Serendipidade , dica da palestrante Márcia Mattos na edição anterior do curso Ações Inovadoras em Comunicação Digital onde é possível ler post aleatórios. A diferença é que não é possível definir os interesses.

Gostou do post então Stumble it!


Comentários como esse citado no título deste post ganham cada vez mais força. A Rede Social da vez chamada Foursquare está atraindo a atenção das empresas e pessoas interessadas no que ele pode oferecer.

Criada em março do ano passado, a Rede está crescendo e ganhando popularidade por ter grandes marcas conhecidas como a Pepsi e Intel apoiando e investindo em ações nessa plataforma.

.No que consiste esta Rede ? Recomendar lugares, eventos e encontrar os amigos. Enfim explorar a cidade!

Como funciona? De forma lúdica as pessoas fazem recomendações de todo tipo, teatro, restaurantes, baladas, points, parques. Através da Geolocalização acessando a Rede por um celular, por exemplo o IPHONE, você pode estar em qualquer lugar da cidade e checar o que tem para fazer de interessante por perto, de acordo com recomendações de outras pessoas. De certa forma funciona como um jogo pois existe uma pontuação que varia conforme sua utilização da Rede e número de Recomendações.

.Um diferencial: A proposta de unir a vida virtual à digital.

O Foursquare começou disponível em 31 cidades dos EUA e aqui no Brasil é possível utilizar o aplicativo nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.

Muitas pessoas apontaram essa rede como a sucessora do Twitter, porém ambas estão mais para complementares, pois oferecem serviços diferentes.

Teste aqui essa ferramenta!

Fontes: Brainstorm9

Blog De repente


Um dos assuntos em pauta da atualidade são os processos que muitos blogueiros sofrem em relação à exposição de suas opiniões publicamente.

Porém de acordo com um artigo escrito por Arthurius Maximus, autor do blog Visão Panorâmica, postado pelo Blog Quero ter Um Blog.com, essa situação também tem outro lado. Em muitos casos o profissionalismo e bom senso são esquecidos. É imprescindível possuir um conhecimento profundo sobre o assunto o qual será abordado.

O problema é que “ser processado” virou moda e símbolo de status. O pessoal só se dá conta da realidade quando tomba diante de indenizações pesadas (como o caso do blogueiro condenado pelo comentário contra a freira). Amadorismo e irresponsabilidade não têm lugar no mundo real.

Importante estarmos sempre atentos para identificar cada um dos casos, poque muitas vezes realmente os blogueiros são processados injustamente.

Fonte:Quero TERumBlog




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